Política de privacidad – Amateur Music Group Association Members Portal

1. Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios de nuestros servicios, los clientes particulares y el personal de atención al cliente.

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales de dichas personas; en otras palabras, cuando determinamos los fines y los medios del tratamiento de dichos datos personales.

1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan a la forma en que procesaremos sus datos personales. Mediante los controles de privacidad, puede especificar si desea recibir comunicaciones de marketing directo y limitar la recopilación, el intercambio y la publicación de sus datos personales.

1.4 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que dichas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y nuestros servicios, le pediremos su consentimiento para el uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

1.5 En esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a la Asociación de Agrupaciones Musicales Amateurs. Para más información sobre nosotros, véase la sección 14.

2. Crédito

2.1 Este documento se ha creado utilizando una plantilla de Docular(https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).

3. Los datos personales que recogemos

3.1 En esta Sección 3 hemos establecido las categorías generales de datos personales que procesamos y, en el caso de los datos personales que no obtuvimos directamente de usted, información sobre la fuente y las categorías específicas de esos datos.

3.2 Podemos tratar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted («datos de contacto«). Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y/o identificadores de cuentas de redes sociales. La fuente de los datos de contacto eres tú.

3.3 Podemos procesar los datos de su cuenta de usuario del sitio web («datos de la cuenta«). Los datos de la cuenta pueden incluir su identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico, razón social, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuración del sitio web y preferencias de marketing. La fuente principal de los datos de la cuenta es [usted, aunque algunos elementos de los datos de la cuenta pueden ser generados por nuestro sitio web.

3.4 Podemos procesar información relativa a transacciones, incluidas compras de bienes y/o servicios, que usted realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web («datos de transacciones«). Los datos de la transacción pueden incluir su nombre, sus datos de contacto y los detalles de la transacción. La fuente de los datos de la transacción es [usted y/o nuestro proveedor de servicios de pago (Stripe o Paypal).

3.5 Podemos procesar la información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o que le enviemos («datos de comunicación«). Los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados a la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.

3.6 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios («datos de uso«). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso del servicio. La fuente de los datos de uso es Google Analytics y los sistemas internos de nuestro sitio web.

4. Fines del tratamiento y bases jurídicas

4.1 En esta sección 4, hemos establecido los fines para los que podemos procesar datos personales y las bases jurídicas del procesamiento.

4.2 Operaciones – Podemos procesar sus datos personales con el fin de operar nuestro sitio web, el procesamiento y cumplimiento de pedidos, la prestación de nuestros servicios, el suministro de nuestros bienes, la generación de facturas, recibos y otra documentación relacionada con el pago, y el control de crédito. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

4.3 Relaciones y comunicaciones – Podemos tratar datos de contacto, datos de cuentas, datos de transacciones y/o datos de comunicación con el fin de gestionar nuestras relaciones, comunicarnos con usted (excluyendo la comunicación con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal, fax y/o teléfono, prestar servicios de asistencia y tramitar reclamaciones. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, [las comunicaciones con los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios de nuestros servicios, los clientes individuales y el personal de atención al cliente, el mantenimiento de las relaciones y la correcta administración de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestra empresa.

4.4 Marketing directo – Podemos procesar datos de contacto, datos de cuentas y/o datos de transacciones con el fin de crear, dirigir y enviar comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, SMS, correo postal y/o fax y contactar por teléfono con fines relacionados con el marketing. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.

4.5 Investigación y análisis – Podemos procesar datos de uso y/o datos de transacciones con el fin de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, así como investigar y analizar otras interacciones con nuestro negocio. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la supervisión, el apoyo, la mejora y la seguridad de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestra empresa en general.

4.6 Mantenimiento de registros – Podemos tratar sus datos personales para [los fines de creación y mantenimiento de nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y nuestros registros comerciales en general. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, garantizar que tenemos acceso a toda la información que necesitamos para dirigir nuestra empresa de forma adecuada y eficaz de conformidad con esta política.

4.7 Seguridad – Podemos tratar sus datos personales para [fines de seguridad y prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio, así como la protección de terceros.

4.8 Seguros y gestión de riesgos – Podemos tratar sus datos personales cuando sea necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos y/u obtener asesoramiento profesional. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección adecuada de nuestro negocio frente a los riesgos.

4.9 Reclamaciones judiciales – Podremos tratar sus datos personales cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales, ya sea en un procedimiento judicial o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de terceros.

4.10 Cumplimiento legal e intereses vit ales – También podemos tratar sus datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

5. Facilitar sus datos personales a terceros

5.1 Podremos revelar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario a efectos de obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional].

5.2 Sus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web se almacenarán en los servidores de nuestros proveedores de servicios de alojamiento identificados en dragonstack.com.

5.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago, Paypal y Stripe Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago sólo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en
https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
y https://stripe.com/en-es/privacy

5.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 5, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podremos revelar sus datos personales cuando dicha revelación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

6. Transferencias internacionales de sus datos personales

6.1 En esta sección 6, le informamos sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden transferirse a un tercer país en virtud de la legislación de la UE sobre protección de datos.

6.2 Podemos transferir sus datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE) al Reino Unido y procesar esos datos personales en el Reino Unido para los fines establecidos en esta política, y podemos permitir que nuestros proveedores y subcontratistas lo hagan, durante cualquier período con respecto al cual el Reino Unido no sea tratado como un tercer país en virtud de la legislación de protección de datos de la UE o se beneficie de una decisión de adecuación en virtud de la legislación de protección de datos de la UE; y podemos transferir sus datos personales desde el Reino Unido al EEE y procesar esos datos personales en el EEE para los fines establecidos en esta política, y podemos permitir que nuestros proveedores y subcontratistas lo hagan, durante cualquier período con respecto al cual los estados del EEE no sean tratados como terceros países bajo la ley de protección de datos del Reino Unido o se beneficien de reglamentos de adecuación bajo la ley de protección de datos del Reino Unido.

6.3 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web están situadas en el Reino Unido. Las autoridades competentes en materia de protección de datos han emitido un dictamen de adecuación con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las salvaguardias apropiadas, a saber, el uso de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas o aprobadas por las autoridades competentes en materia de protección de datos.

6.4 Stripe y PayPal están situados en Irlanda. Las autoridades competentes en materia de protección de datos han realizado una determinación de adecuación con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las salvaguardias apropiadas, a saber, el uso de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas o aprobadas por las autoridades competentes en materia de protección de datos.

6.5 Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos impedir el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.

7. Conservación y supresión de datos personales

7.1 Esta sección 7 establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y supresión de datos personales.

7.2 Los datos personales que tratemos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.

7.3 Conservaremos sus datos personales del siguiente modo:

(a) los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 24 meses a partir de la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha];

(b) los datos de la cuenta se conservarán durante un periodo mínimo de 3 años a partir de la fecha de cierre de la cuenta correspondiente, y durante un periodo máximo de 5 años a partir de dicha fecha;

(c) los datos de las transacciones se conservarán durante un periodo mínimo de 3 años a partir de la fecha de la transacción, y durante un periodo máximo de 5 años a partir de dicha fecha;

(d) los datos de la comunicación se conservarán durante un periodo mínimo de 24 meses a partir de la fecha de la comunicación en cuestión, y durante un periodo máximo de 3 años a partir de dicha fecha; y

(e) los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recogida;

7.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de la presente sección 7, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

8. Sus derechos

8.1 En esta sección 8 hemos enumerado los derechos que le asisten en virtud de la ley de protección de datos.

8.2 Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son:

(a) Derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;

(b) derecho de rectificación: puede pedirnos que rectifiquemos los datos personales inexactos y que completemos los datos personales incompletos;

(d) derecho a restringir el tratamiento: puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales;

(e) derecho a oponerse al tratamiento: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales;

(f) derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otra organización o a usted;

(g) derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: puede presentar una reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales; y

(h) derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, usted puede retirar dicho consentimiento.

8.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados en https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_en.

8.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonoslo por escrito, utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

9. Acerca de las cookies

9.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador se devuelve al servidor cada vez que el navegador solicita una página al servidor.

9.2 Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión»: una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

9.3 Las cookies no pueden contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información almacenada y obtenida de las cookies.

10. Cookies que utilizamos

10.1 Utilizamos cookies para los siguientes fines:

(a) Autenticación y estado: utilizamos cookies para identificarle cuando visita nuestro sitio web y mientras navega por él, y para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

(b) Cesta de la compra: utilizamos cookies para mantener el estado de su cesta de la compra mientras navega por nuestro sitio web;

(c) personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar nuestro sitio web para usted;

(d) seguridad: utilizamos cookies [como elemento de las medidas de seguridad empleadas para proteger las cuentas de usuario, incluida la prevención del uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios;

(e) publicidad: utilizamos cookies para mostrar anuncios que sean relevantes para usted;

(f) análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios; y

(g) consentimiento de cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies de forma más general.

11. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios

11.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies, que pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestro sitio web.

11.2 Utilizamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el uso que Google hace de la información en https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y puede consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

12. Gestión de cookies

12.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Cromo);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop (Firefox);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); y

(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy (Edge).

12.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

12.3 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

13. Enmiendas

13.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

13.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está conforme con los cambios introducidos en esta política.

13.3 Podemos notificarle cambios significativos en esta política por correo electrónico.

14. Nuestros datos

14.1 Este sitio web es propiedad y está gestionado por The Amateur Music Group Association

14.2 Estamos registrados en España con el número de registro G10986263.

14.3 Puede ponerse en contacto con nosotros:

(a) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(b) por teléfono, al número de contacto publicado en nuestro sitio web; o

15. Representantes

15.1 Nuestro representante en la UE con respecto a nuestras obligaciones en virtud de la ley de protección de datos es John Edwards y puede ponerse en contacto con nuestro representante utilizando el contacto de la página web.

16. 16. Responsable de la protección de datos

16.1 Los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos son: John Edwards (Contacto a través del formulario de contacto del sitio web)